Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 27 czerwca 2025

Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego velariu.com oraz usług projektowania wnętrz i aranżacji przestrzeni oferowanych przez Velariu Design Sp. z o.o.

Administratorem danych osobowych jest Velariu Design Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126, 00-008 Warszawa, NIP: 8472936541, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy.

Kontakt z Administratorem

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

Rodzaje Przetwarzanych Danych

W ramach świadczonych usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

Dane Identyfikacyjne i Kontaktowe

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres zamieszkania lub prowadzenia działalności

Dane Związane z Usługami

  • Informacje o projekcie i preferencjach dotyczących projektowania wnętrz
  • Zdjęcia pomieszczeń i nieruchomości (za zgodą)
  • Informacje o budżecie i zakresie usług
  • Historia komunikacji i korespondencji

Dane Techniczne

  • Adres IP
  • Typ przeglądarki i systemu operacyjnego
  • Czas i data wizyty na stronie
  • Informacje o urządzeniu końcowym

Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Wykonanie Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzamy dane w celu:

  • Realizacji umowy o świadczenie usług projektowania wnętrz
  • Przygotowania oferty i wyceny usług
  • Komunikacji związanej z realizacją projektu
  • Obsługi reklamacji i gwarancji

Prawnie Uzasadniony Interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

W oparciu o prawnie uzasadniony interes przetwarzamy dane w celu:

  • Prowadzenia działań marketingowych własnych usług
  • Analiz statystycznych i badań satysfakcji klientów
  • Ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
  • Zapewnienia bezpieczeństwa IT

Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Na podstawie zgody przetwarzamy dane w celu:

  • Przesyłania informacji marketingowych
  • Publikacji zdjęć projektów w portfolio (za odrębną zgodą)
  • Analiz comportamentowych na stronie internetowej

Obowiązek Prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Przetwarzamy dane w celu wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności:

  • Prowadzenia ksiąg rachunkowych
  • Wystawiania i przechowywania faktur
  • Wypełniania obowiązków podatkowych

Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres:

  • Dane związane z wykonaniem umowy: przez okres realizacji umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (do 10 lat)
  • Dane finansowo-księgowe: przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat od końca roku podatkowego)
  • Dane marketingowe: do momentu cofnięcia zgody lub wystąpienia z żądaniem usunięcia
  • Dane techniczne: przez okres 12 miesięcy od daty zebrania

Udostępnianie Danych Osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

Podmioty Współpracujące

  • Podwykonawcy uczestniczący w realizacji projektów wnętrz
  • Dostawcy materiałów i mebli
  • Firmy kurierskie i transportowe

Podmioty Świadczące Usługi

  • Dostawcy usług IT i hosting
  • Biuro rachunkowe
  • Agencje marketingowe
  • Firmy analityczne (Google Analytics)

Organy Publiczne

Dane mogą być udostępniane organom publicznym w przypadkach przewidzianych prawem.

Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo Dostępu do Danych

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz dostęp do tych danych wraz z określonymi informacjami.

Prawo do Sprostowania

Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do Usunięcia ("Prawo do Bycia Zapomnianym")

W określonych przypadkach masz prawo żądać usunięcia danych osobowych.

Prawo do Ograniczenia Przetwarzania

W określonych przypadkach masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.

Prawo do Przenoszenia Danych

Masz prawo otrzymać dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.

Prawo Sprzeciwu

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Prawo do Cofnięcia Zgody

W przypadku przetwarzania na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie.

Pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu
  • Analiz ruchu i zachowań użytkowników
  • Personalizacji treści
  • Realizacji celów marketingowych

Szczegółowe informacje o plikach cookies zawiera Polityka Cookies.

Środki Bezpieczeństwa

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

  • Szyfrowanie transmisji danych (protokół SSL)
  • Ograniczenie dostępu do danych osobowych
  • Regularne kopie zapasowe
  • Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
  • Monitoring bezpieczeństwa systemów IT

Przekazywanie Danych do Krajów Trzecich

Niektóre z używanych przez nas narzędzi (np. Google Analytics, Facebook Pixel) mogą przekazywać dane do krajów trzecich. Przekazywanie odbywa się na podstawie:

  • Decyzji o adekwatności Komisji Europejskiej
  • Standardowych klauzul umownych zatwierdzone przez Komisję Europejską
  • Zgody użytkownika

Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian, poinformujemy Cię również za pomocą adresu e-mail.

Skarga do Organu Nadzorczego

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel.: +48 22 531 03 00
E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

Definicje

W niniejszej Polityce Prywatności używane są definicje zgodne z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

Postanowienia Końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 27 czerwca 2025 roku i została dostosowana do wymogów RODO oraz Google Display Network 2025.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce Prywatności mają zastosowanie przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego i unijnego.